비전
고객을 중심으로 하는 로카모빌리티의 비전체계 입니다.
핵심비전
- 창의적 사고
- 능동적이고 창의적인 미래지향적 사고추구,
행복하고 풍요로운 사회를 위한
신지식인 의식 추구 - 고객중심
- 고객의 편의성과 고객만족을 위한
차별화된 카드 서비스 제공,
고객에게 정직하며, 고객과의 약속 충실 이행 - 공감소통
- 직원 및 고객간의 신뢰를 기반한 의사소통,
현장을 기반으로 의사결정,
상호존중 및 화합추구
경영방침
- 고객중심의 현장경영
- 고객의 실생활에 근거한
차별화된 카드서비스 제공,
고객과의 소통을 통한 고객만족 실현 - 도전, 창조 경영
- 창의적 사고 중심으로
1위 카드사로서의 목표를 향한 도전,
현장의 의견을 반영한 고객 밀착형 창조 경영 추구 - 기술혁신추구
- 핵심 기술 역량 강화를 통한 성과 경영 추구
주력사업 최고 경쟁력 확보 및
연관사업 확대